Как да започнете в Airbnb и какво трябва да знаете [Наемно ръководство]

Ако искате да рекламирате настаняването си на платформата Airbnb, първо трябва да се уверите, че разполагате с всичко необходимо, за да бъдете успешен хост.

Тази платформа е специфична, защото се фокусира върху предоставянето на автентично местно изживяване на гостите, създаването на усещане за уют и комфорт, и осигуряването на всичко необходимо за приятен и спокоен престой. 

Затова е важно ясно да определите ролята си като хост: ще бъдете ли активно присъствие за гостите си, или просто ще им предадете ключовете? 

В тази статия ще ви преведем стъпка по стъпка и ще ви покажем как да започнете на Airbnb, от дефинирането на бизнеса ви до оптимизирането на изживяването за гостите, за да разгърнете пълния си потенциал на пазара за наеми.

Да започваме!

Защо си струва да стартирате бизнес с Airbnb?

Airbnb предлага краткосрочни наеми за пътуващи, търсещи място за настаняване. 

Тя улеснява процеса на наемане както за хостовете, така и за гостите. 

Независимо дали давате под наем свободна стая у дома или къща на плажа в другия край на града, да бъдете хост в Airbnb е чудесен начин да печелите пари.

Ето някои предимства да стартирате собствен бизнес с Airbnb и какво може да ви донесе отдаването под наем чрез платформата:

• Постоянен доход
• Спестявания от данъци
• Диверсификация на инвестициите ви
• Придобиване на опит в управлението на бизнес с отдаване под наем
• Повече свободно време

Как да стартирате бизнес с Airbnb за 9 стъпки

1. Проучете и анализирайте местоположението си

Можете да предлагате обявата си навсякъде, но не всеки имот е подходящ за Airbnb. 

Силният Airbnb имот обикновено притежава някои от следните характеристики:

• Близост до популярни туристически места (напр. музеи, исторически забележителности)
• Ограничена конкуренция
• Стабилно търсене през цялата година
• Близо до обществен транспорт (напр. автобуси, влакове)

Трябва да имате предвид и други фактори, като строгостта на правилата за Airbnb във вашия район и поддръжката, необходима, за да запазите имота в добро състояние.

Например, няма смисъл да плащате високи разходи за поддръжка, ако във вашия район не идват много посетители.

2. Проверете правилата и разпоредбите

Проверката на правилата и разпоредбите във вашия район е ключова стъпка при стартиране на бизнес с отдаване под наем чрез Airbnb. 

Това е достатъчно важно, за да го подчертаем отделно.

Правилата и разпоредбите за ваканционни имоти под наем стават все по-разпространени в цялата страна и тяхното игнориране може да създаде проблеми за бизнеса ви. 

Какво да направите, за да го предотвратите?

Проучете местните закони, за да разберете дали ваканционните имоти под наем са забранени, строго регулирани, ограничени с лимит, санкционирани с глоба или нещо друго. 

Разпоредбите не означават непременно, че не можете да продължите напред, но може да изискват допълнителни стъпки. 

Например, ако вече притежавате имот, ще ви е необходимо одобрение както от вашия ипотечен кредитор и вашата асоциация на собствениците.

Може да има и други правила, които трябва да проверите, затова преди да започнете, се уверете, че всичко е наред.

3. Създайте бизнес план

Създаването на подробен бизнес план ще ви помогне да останете организирани, да си поставите ясни цели и да постигнете успех с вашия бизнес в Airbnb.

Ето най-важните стъпки, за да го направите правилно и да ги включите в бизнес плана си:

• Определете бизнес целите си – Определете какво искате да постигнете с вашия Airbnb, например допълнителен доход или пълноценен бизнес.
• Финансово планиране – Изчислете началните разходи, текущите разходи и потенциалните приходи. Изгответе бюджет, включващ разходи за поддръжка, почистване и маркетинг.
• Правни аспекти – Проверете местните разпоредби и се сдобийте с необходимите разрешителни или лицензи. Обмислете създаването на юридическо лице, например ООД, за да защитите личното си имущество.
• Маркетингова стратегия – Разработете план за промотиране и получаване на повече резервации в Airbnb. Използвайте висококачествени снимки, увлекателни описания и наблегнете на ключовите предимства. Възползвайте се от социалните мрежи и платформи за обяви като Vrbo и Booking.com.
• Оперативен план Опишете ежедневните операции, включително процедурите за настаняване и напускане, комуникацията с гостите, графиците за почистване и плановете за поддръжка.
• Клиентско изживяване Планирайте как да осигурите изключително изживяване за гостите. Помислете за удобствата, персонализираните детайли и начина, по който ще се справяте с въпроси и обратна връзка от гостите.
• Управление на риска Определете потенциалните рискове и начините за тяхното намаляване. Това може да включва щети на имота, проблеми с гостите или колебания в търсенето.

4. Регистрирайте юридическо лице

Регистрирането на юридическо лице за вашия Airbnb бизнес може да защити личното ви имущество и да направи бизнеса ви по-професионален. 

Най-разпространените варианти са дружество с ограничена отговорност (ООД) и акционерно дружество. 

Консултацията с адвокат може да ви помогне да решите кое е най-подходящо за вас.

Дружеството с ограничена отговорност предлага гъвкавост, подобна на тази на партньорство, и предимства като при акционерно дружество. 

Основното му предимство е, че защитава личното ви имущество от проблеми, свързани с вашия Airbnb бизнес. 

Освен това, благодарение на облекчено данъчно облагане, може да спестите известни средства от данъци.

Акционерното дружество е по-формална структура, която разделя личното ви имущество от бизнес активите. Регистрирането на вашия Airbnb бизнес като акционерно дружество осигурява ограничена отговорност и може да предложи определени данъчни облекчения. 

Създаването и поддържането на акционерно дружество обаче може да бъде по-сложно и скъпо в сравнение с други бизнес структури.

5. Определете стратегия за управление на имота

Има много начини да бъдете успешен домакин в Airbnb, затова трябва да решите коя стратегия е най-подходяща за вас. 

Ето как да я изясните:

Стъпка 1. Определете кога и колко често ще посрещате гости. 

Стъпка 2. Решете дали ще се справяте с всичко сами или ще наемете мениджър на имот или друг доставчик на услуги, който да ви помага.

Някои задачи, които може да се наложи да делегирате, включват поддръжка, пране, почистване, а дори и отговаряне на съобщения от гости. 

Ако предпочитате да бъдете по-малко ангажирани, обмислете наемането на водеща компания за управление на имоти. 

Можете също да автоматизирате част от комуникацията, като планирате съобщения или използвате функцията Airbnb Quick Replies .

Независимо от вашия стил на управление, ще трябва да съставите списък с правила за гостите. 

Някои правила може да произтичат от сдружение на собствениците, а други да са специфични за вашия имот. 

Правилата могат да включват:

• Брой гости
• Часове за настаняване и напускане
• Политика за пушене
• Ограничения за домашни любимци
• Места за хранене
• Тихи часове
• Допълнителни услуги

Ясен списък с домашни правила ще помогне на гостите да знаят какво се очаква от тях във вашия имот.

Полезен съвет:

За да ви помогне в управлението на имотите, OTA Sync може да бъде от полза.

Това базирано в облака решение система за управление на хотела може да ви помогне да управлявате ежедневната си дейност от едно място, от еднократен ваканционен имот до голям хотел с над 500 стаи.

6. Подгответе своя Airbnb за гости

Веднага след като получите одобрение, трябва да подготвите имота за гости. 

Помислете какви удобства искат гостите и ги добавете в своя имот. 

Airbnb установи, че гостите основно търсят:

• WiFi, надградете интернета си, за да предложите високоскоростен WiFi.
• Опция за самостоятелно настаняване
• Кухня
• Климатик и отопление
• Перална и сушилня
• Безплатен паркинг
• Работно място
• Домашни любимци се допускат

Ако все още нямате тези удобства, опитайте се да ги включите в обявата си. 

Например превърнете ъгъл от хола в работно място с бюро, удобен стол, принтер и други необходими принадлежности. 

Осигурете възможност за самостоятелно настаняване

Наличието на процес за самостоятелно настаняване позволява на гостите да влязат в имота, без да се налага да се срещат с домакина.

Можете да постигнете това, като инсталирате клавиатура с код или смарт ключалка за обекта си. 

Друга възможност е да оставите ключ на персонала на сградата, ако той е на разположение 24/7.

Осигурете основни удобства и мерки за сигурност

Поддържайте наличност на резервни кърпи, чаршафи, възглавници и сапун. 

Уверете се, че обявата ви разполага с мерки за безопасност, като например:

• пожароизвестител, 
• пожарогасител, 
• телефони за спешни случаи и 
• аптечка за първа помощ.

Добавете удобства за престои с деца и домашни любимци

Ако планирате да приемате семейства с деца или домашни любимци, добавете удобства, които да отговарят на техните нужди. 

Това може да включва:

• столчета за хранене, 
• купички за вода, 
• бебешко креватче и 
• други вещи, които да улеснят престоя им.

Помислете за обезопасяване от домашни любимци, като поставите предметите на по-високи рафтове и се уверите, че животните не могат да преобърнат кошчетата за боклук.

7. Създайте уникално изживяване за гостите

Макар и незадължителни, следните неща могат да направят престоя на гостите ви още по-приятен и да повишат рейтинга на обявата ви:

• Леки закуски (например чипс или гранола барове)
• Кафе или чай
• Кухненски прибори (тенджери, тигани, купи, чинии, качествените варианти са допълнителен плюс)
• Чаши (за вино, за вода)
• Адаптери и зарядни устройства

За да сте сигурни, че обявата ви е добре подготвена, използвайте този списък за проверка.

Можете също да им изпратите имейл, за да персонализирате изживяването и да го направите още по-приятно за тях:

8. Направете висококачествени снимки на имота си

Създаването на обява е следващата стъпка, след като сте се запознали с правата и задълженията си като собственик на обява. 

Но първо трябва да имате снимки на апартамента с възможно най-добра резолюция.

Можете да използвате добър фотоапарат или, още по-добре, да наемете професионален фотограф, който да заснеме пространството ви. 

За да получите страхотни снимки, не забравяйте да:

• Почистите имота
• Пуснете естествена светлина
• Правите снимки в пейзажен формат, а не в портретен
• Подчертаете уникалните елементи, като интересни произведения на изкуството или красива кухня
• Заснемете евентуалните удобства за хора с увреждания

9. Публикувайте имота си в Airbnb

И така, сега, когато сте готови да публикувате имота си и да започнете да приемате гости, преминаваме към следващата стъпка: публикуване на имота ви в Airbnb.

Започнете с създаване на профил в Airbnb. 

Забележка: За целта ще ви трябва документ за самоличност за верификация. 

След това създайте обява в секцията на профила си.

Заглавието ви трябва да привлича целевите ви гости, независимо дали става въпрос за апартамент за дистанционно работещи или място за семейна почивка. 

Забележка: Заглавието може да бъде само 50 символа, използвайте ги разумно. Съкращавайте думи като „bedroom“ на „BR“ и „with“ на „w/“.

Ето един пример:

В описанието си подчертайте какво ще преживеят гостите:

• Ще им помогне ли да бъдат продуктивни и спокойни? 
• Ще се почувстват ли като у дома си? 
• Ще ги настани ли в оживен централен район? 

Споделете какво изживяване искате да предложите на гостите, но не забравяйте да споменете и евентуалните недостатъци.

Например, ако имотът ви се намира на оживена улица, хората, които спят леко, биха искали да знаят за шума.

Забележка: Не забравяйте да зададете наличността на вашия имот. Престоите от една нощ могат да увеличат резервациите, но изискват повече време и усилия за настаняване и почистване.

Полезен съвет: Положили сте много усилия, за да стартирате бизнеса си в Airbnb и да постигнете известна видимост. 

Можете да получите още повече видимост, като публикувате имота си за краткосрочно отдаване и на други сайтове като Booking.com, Expedia, Hotels.com и други. 

Система за управление на канали OTA Sync ви помага да управлявате всичките си обяви от едно място.

Просто свържете и синхронизирайте вашите OTA канали и сте готови да започнете.

Стартирайте бизнес в Airbnb по правилния начин

Дотук вече би трябвало да имате добра представа как да започнете работа в Airbnb. 

Ако сте готови да се впуснете, ви очакват много работа, но и много награди.

Но преди да започнете, ето и един последен съвет: не се ограничавайте само до Airbnb!

След като вече полагате усилия да стартирате бизнеса си за краткосрочно отдаване под наем, разширете обхвата си, като публикувате имота си и на други сайтове като Vrbo и Booking.com. 

Това ще увеличи онлайн видимостта ви, без да добавя много допълнителна работа. 

Каналният мениджър на OTA Sync и софтуер за управление на имоти ви позволява да управлявате всички ваши обяви, резервации, задачи и финанси, и комуникацията с гостите от едно място.

Но не се доверявайте само на нашата дума! 

Изпробвайте пълната версия на OTA Sync безплатно с 14-дневен пробен период, за да се убедите сами и да стартирате своя Airbnb бизнес правилно още от самото начало!