Opera е популярна, интуитивна система за управление на хотела с множество функции за автоматизация.
Въпреки това, според някои потребители, въпреки отчетената гъвкавост, е възможно да срещнете проблеми с бавна и нестабилна функция за отчитане, което да ви накара да потърсите други варианти.
Свършихме тежката работа и съставихме списък с 7 алтернативи на Opera hotel software които може да отговарят по-добре на вашите нужди.
Да започваме!
7 алтернативи на Opera Hotel Software, които трябва да опитате
1. OTA SYNC
OTA SYNC е цялостно облачно управление на обекти което улеснява и автоматизира управлението на обекти от всякакъв размер
По този начин можете да опростите процесите по резервации и бронирания, да управлявате стаите и цените си, и да оптимизирате останалите хотелски операции.
Освен подобряването на хотелските ви операции, OTA SYNC се грижи и за удовлетвореността на гостите чрез своето Guest App.
Приложението се фокусира върху изграждането на лоялност чрез персонализирани препоръки, ъпгрейди на стаи, гладки чекин процеси, възможности за ъпселинг и др.
По отношение на интеграциите, OTA SYNC предлага не само двупосочна връзка с водещите OTA платформи, но и генератор на iCal връзки и отворено API за други канали.
Освен това софтуерът разполага и с мобилно приложение, позволявайки ви бърз и лесен достъп до цялата информация.
Основни функции
✨ Канален мениджър Минимизира риска от двойни резервации, като синхронизира данните във всички канали едновременно.
✨ Персонализируем Система за резервации Позволява ви да получавате директни резервации от сайта си, да предлагате специални цени и пакети, да задавате минимален и максимален престой и др.
✨ Интеграция с хъб за множество обекти Позволява ви да свържете персонализиран booking engine към сайта си и да увеличите процента на резервации.
✨ Интегриран платежен портал Позволява ви да извършвате плащания в множество валути с едно кликване, да управлявате гъвкави и невъзстановими плащания и др.
✨ Готов за незабавна употреба Ускорител на приходите – Позволява ви да задавате динамично ценообразуване в зависимост от различни фактори, като сезонност, търсене и др.
✨ Табло за множество обекти – Позволява ви да управлявате, редактирате и следите множество обекти от едно-единствено табло.
Освен персонализирането на резервационната си система, можете да адаптирате платформата така, че да отразява уникалния бранд на хотела ви с персонализирани филтри, съдържание, карти, промоции и др.
Цени
OTA SYNC предлага 4 премиум плана, като цените стартират от 55 € при годишно фактуриране.
Всеки от тях включва 14-дневен безплатен пробен период, който ви дава достъп до всички функции, за да можете да откриете ползите, които те носят.
OTA SYNC: Предимства и недостатъци
Предимства:
? Разполага с гъвкав канален мениджър.
? Има централизирано и лесно за използване табло.
? Осигурява лесно въвеждане в системата без нужда от външна помощ.
Недостатъци:
? Понастоящем липсват функции за онлайн чек-ин и ъпселинг, но те предстои да бъдат добавени.
2. Sirvoy
Sirvoy е система за управление на обекти, включваща система за управление на хотелиерски дейности, Система за резервации, уебсайт билдър и интегриран канален мениджър.
По този начин тя ви дава възможност да управлявате всички аспекти на бизнеса си, от резервацията до преживяването на госта.
Sirvoy се интегрира с основните ОТА платформи и предлага функция за импортиране/експортиране на iCal за автоматично актуализиране на наличността ви на имот за краткосрочно отдаване сайтове, поддържащи формата iCal.
Основни функции
✨ Изглед на календар – Позволява ви да организирате и управлявате резервациите от едно място.
✨ Канален мениджър – Събира резервации от всички канали и актуализира наличността в реално време.
✨ Персонализируем Система за резервации – Улавя онлайн резервации и ги насочва към вашия уебсайт.
✨ Website Builder – Позволява ви да персонализирате уебсайта си с множество варианти на цветове, текстове и изображения.
✨ Динамично ценообразуване – Дава ви възможност да персонализирате ценови планове според собствените си критерии.
Цени
Sirvoy предлага 2 премиум плана, започващи от 10 щ.д. месечно на стая. И двата плана включват 14-дневен безплатен пробен период.
Sirvoy: предимства и недостатъци
Според потребителите на Capterra, това са основните предимства и недостатъци на Sirvoy.
Предимства:
? Удобен и лесен за използване.
? Разполага с опция за чат на живо.
? Предлага достъпни цени.
Недостатъци:
? Предоставя само основни функции.
? Бавен по отношение на актуализациите.
? Постоянна необходимост от кодове за удостоверяване.
3. Maestro PMS
Maestro PMS е облачна и локална система за управление на имоти, която предлага над 20 интегрирани модула за управление, от рецепция до анализи.
Разполага и с мобилна опция за ангажираност с гостите без контакт, която позволява на гостите да персонализират своето изживяване, да се регистрират и напускат онлайн и др.
Що се отнася до интеграции, Maestro PMS предлага връзки към GDS и OTA платформи, както и отворени API.
Основни функции
✨ Рецепция – Предоставя инструменти за съгласуване на всички оперативни отдели чрез централизирани съобщения, единен изглед на календара, автоматични напомняния, заявки за плащане и др.
✨ CRM – Предлага база данни с гости, съдържаща информация за всички минали, текущи и бъдещи резервации и престои.
✨ Персонализируем Онлайн система за резервации – Предоставя информация за вашия обект, актуални цени, наличности и инвентар в реално време и др.
✨ табло за множество имоти – Централизирана база данни, която ви позволява да предлагате кръстосани продажби на имоти и удобства, да проверявате показатели за представянето на обекта и поведението на гостите и др.
✨ MezzoPay – Позволява ви да интегрирате обработка на кредитни карти директно в платформата Maestro PMS и е съвместима с платежни терминали.
Цени
Maestro PMS не публикува ценова информация, тя зависи от лицензирането на потребителите, броя интегрирани модули и дали предпочитате облачен хостинг или локална инсталация.
Maestro PMS: Предимства и недостатъци
Според отзивите в HotelTechReport, това са основните предимства и недостатъци на Maestro PMS.
Предимства:
? Лесен за използване.
? Има гъвкава система.
? Разполага с добро клиентско обслужване.
Недостатъци:
? Уеб версията не поддържа всички формати на отчетите.
? Интерфейсът е леко остарял.
? Липсва двуфакторно удостоверяване (2FA).
4. ResNexus
ResNexus е базирана в облака софтуер за управление на хотел , която предлага персонализиран дизайн на уебсайт и автоматизирани инструменти за управление на приходите.
Освен това се грижи за удобството на гостите чрез напълно автоматизирана система за брави, която генерира кодове автоматично.
Освен собствените си вградени системи, ResNexus предлага различни интеграции с OTA каналите, платежни и аналитични платформи и др.
Основни функции
✨ Уебсайтове – Предлагат персонализирани уебсайтове с включени SEO статии, но също и шаблонни уебсайтове с по-ограничени възможности за персонализация.
✨ Direct Connect – Помага ви да управлявате всички канали, стаи и цени на едно място.
✨ ResNexus Payments – Позволява ви да приемате всички основни видове карти и осигурява сертификация по GDPR и PCI.
✨ Travel Protection – Предпазва бизнеса ви от отмени в последния момент и възстановява сумата.
✨ Персонализируема система за резервации – Позволява ви да показвате обекта и наличността си, както и да предлагате допълнителни продукти.
Цени
ResNexus не оповестява ценова информация, но според G2, съществуват 3 премиум плана, като цените започват от 30 долара на месец, с включен безплатен пробен период.
ResNexus: Предимства и недостатъци
Според потребителите на Capterra, това са основните предимства и недостатъци на ResNexus.
Предимства:
? Лесна интеграция уебсайт.
? Постоянно добавя актуализации и нови функции.
? Разполага с добро клиентско обслужване.
Недостатъци:
? Модулът за магазин/търговия на дребно би могъл да бъде по-добър.
? Понякога има технически проблеми.
? Някои интеграции отнемат време за внедряване.
5. Hotelizer PMS
Hotelizer PMS е базирана в облака PMS който ви помага да управлявате резервации, плащания, поддръжка на стаите и още много други.
Насочен е основно към обекти в Гърция и Европа и предлага двупосочна интеграция с резервационната система WebHotelier.
Така резервациите от онлайн туристическите агенции и резервационната система се импортират мигновено в PMS системата ви.
Основни функции
✨ Контролен панел – Дава ви възможност да следите пристигания, заминавания, настанени гости, план за наличности, заетост, резервации и др.
✨ Календар – Позволява ви да правите групови резервации, да променяте разпределението на стаите, да разделяте или обединявате резервации, да удължавате или съкращавате престой, да заключвате стая и др.
✨ Резервации – Предлага филтри, които можете да прилагате за управление на гости, туристически агенти и компании.
✨ Ценови планове – Дава ви възможност да създавате ценови планове за всички или конкретни типове стаи, да ги групирате и да ги свързвате с определени политики за плащане и анулиране.
✨ Хигиенно поддържане – Предоставя на персонала ви мобилен достъп за актуализиране статуса на стаите в реално време.
Цени
Тази информация не е публично достъпна, но според различни източници, като Capterra, GetApp и други, цените започват от 300 евро годишно, без наличен безплатен пробен период.
Hotelizer PMS: Предимства и недостатъци
Според потребителите на Capterra, това са основните предимства и недостатъци на Hotelizer PMS.
Предимства:
? Лесна и удобна за използване.
? Има гъвкава система.
? Разполага с добро клиентско обслужване.
Недостатъци:
? Прилагането на филтри не винаги работи гладко.
? Няма мобилно приложение.
? Липсва директна комуникация с гостите.
6. WebRezPro
WebRezPro е софтуер за управление на имоти, който предлага множество решения за операциите на рецепцията, процесите по резервации, плащанията, управлението на цени и др.
Освен интеграции с водещите OTA и GDS платформи, той предлага и интеграции с електронни ключалки и технологии за интелигентни стаи.
Основни функции
✨ Софтуер за рецепция Предлага различни опции за резервации на стаи, безконтактно настаняване, профили и картони на гостите, платежни опции и др.
✨ Система за резервации Показва слайдшоута на стаите, интерактивни карти за резервации, календари за наличност и др., за да контролирате инвентара, цените и наличността.
✨ Управление на цените Позволява ви да изградите гъвкава ценова стратегия, включваща пакетни, договорени и производни тарифи.
✨ WebRezPay Автоматизира приемането на онлайн и присъствени плащания чрез вградено решение за обработка на плащания.
✨ Отчети Включва отчети за статистики на представянето, персонализирани резервации и др., както и данъчни отчети.
Цени
WebRezPro не публикува подробности за цените, но начислява месечна абонаментна такса, която зависи от типа и размера на вашия обект.
WebRezPro: предимства и недостатъци
Според потребителите на Capterra, това са основните предимства и недостатъци на WebRezPro.
Предимства:
? Разполага с персонализируема функция за отчети.
? Лесен за използване.
? Разполага с добро клиентско обслужване.
Недостатъци:
? Липсват функции за продажби и кетъринг, които да допълват груповите и събитийни аспекти.
? Вграденото му решение за плащания е налично само в САЩ.
? Опцията за разделяне на сметки не е особено интуитивна.
7. RMS Cloud
RMS Cloud е софтуер за управление на имоти, който предлага решения за подобряване на оперативната ефективност и управленските възможности.
Платформата се състои от 6 основни компонента:
- PMS
- Онлайн резервации
- Изживяване на госта
- Бизнес анализи
- RMS PAY и
- RMS POS.
RMS CLud предлага интеграции с водещи ОТА платформи и различни системи за плащания, CRM, управление на приходите, и други платформи.
Основни функции
✨ Онлайн резервации – Показва всички тарифи и наличности, разпределение на инвентара и др.
✨ Бизнес анализи – Предоставя персонализируеми инструменти за създаване на отчети и представя обобщена информация за дейността, статуса и резервациите ви.
✨ Динамично управление на тарифите – Следи търсенето на пазара, за да ви предостави оптимизирани цени и да адаптира ценовата ви стратегия.
✨ Маркетингови инструменти – Позволяват ви да общувате с гостите преди, по време на и след престоя им и да използвате модули за ангажиране на гостите, като програми за награди и лоялност.
✨ RMS PAY – Предоставя множество опции за плащане и ви позволява да обработвате онлайн плащания през ОТА и директни резервации.
Цени
Цените не са публично посочени, тъй като зависят от типа и локацията на обекта, наред с други фактори.
RMS Cloud: предимства и недостатъци
Според потребителите на Capterra, това са основните предимства и недостатъци на WebRezPro.
Предимства:
? Лесно се свързва с ОТА платформи.
? Разполага с богат набор от функции.
? Възможност за счетоводство на собственика.
Недостатъци:
? Системата е склонна към забивания.
? Понякога може да бъде трудна за навигация.
? Съхранява данни само за последните 48 месеца.
Коя алтернатива на Opera Hotel Software да изберете?
Изброените по-горе алтернативи на Opera hotel software могат да бъдат чудесна отправна точка, ако търсите промяна.
Ако притежавате малък до среден по големина обект, Siroy може да е добър избор.
От друга страна, ако управлявате по-големи или по-разнообразни обекти, Maestro PMS може да е подходящо решение, от което да започнете.
Ако обаче ви трябва система, подходяща за обекти от всякакъв мащаб и предлагаща солидни функции за оптимизиране на ежедневната работа, тогава трябва да разгледате OTA SYNC.?
Защо OTA SYNC трябва да бъде вашето решение по избор?
OTA SYNC е цялостно облачно решение, предлагащо солидни функции, покриващи пълния набор от управление на хотели а не само една функционалност.
Така можете да:
? Извършвайте безпроблемно въвеждане в експлоатация само за 1 ден, без нужда от външна помощ.
? Автоматично изпращане на отчети на вашия имейл с предпочитана честота, без да е нужно да влизате в системата и да настройвате параметрите ръчно.
? Сигурно събиране на данни за кредитни карти и таксуване на картата на място
? Използвайте функцията за наддаване, за да могат потенциалните ви гости да наддават, така че да не ги губите, ако искат да платят малко по-ниска цена.
? Настройвайте гъвкаво данъчните и общите параметри, съобразени с различните пазари.
? Контролирайте разпределението на стаите, за да избегнете свръхрезервации или непродадени стаи благодарение на автоматичните актуализации.
И много повече.
Изкушени да опитате OTA SYNC?
Регистрирайте се за OTA SYNC още днес за автоматизиране на ежедневните операции на вашия обект.
Продължете да се учите:
7-те най-добри безплатни системи за управление на хотели
5-те най-добри решения за канален мениджър за ваканционни имоти през 2024 г.
Български
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Srpski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Русский
Shqip
Nederlands
Ελληνικά
العربية